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景區(qū)策劃

時(shí)間:2024-08-06 18:07:44 策劃 我要投稿

景區(qū)策劃5篇

景區(qū)策劃 篇1

  一、景德鎮(zhèn)千年慶典活動(dòng)策劃方案的工作重點(diǎn)

景區(qū)策劃5篇

  從20xx年景德鎮(zhèn)市繼江西省之后制定《景德鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》開(kāi)始,景德鎮(zhèn)的旅游工作便逐漸成為了其經(jīng)濟(jì)工作的重要組成部分,在20xx年景德鎮(zhèn)千年慶典活動(dòng)來(lái)臨之際,旅游工作顯然是重中之重。然而究竟千年慶典活動(dòng)前后兩年時(shí)間景德鎮(zhèn)的旅游工作能有怎樣的作為呢,怎樣才能更好的借助千年慶典活動(dòng)讓世人了解景德鎮(zhèn)呢?這是需要仔細(xì)進(jìn)行慶典活動(dòng)方案策劃的課題。

  本部分從戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層次的分析入手,全面介紹了景德鎮(zhèn)千年慶典活動(dòng)策劃方案的形勢(shì)、契機(jī)和困難,并最終指出了旅游工作的系列重點(diǎn),為進(jìn)一步策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行旅游振興方案指明了方向。

  1、景德鎮(zhèn)千年慶典旅游工作戰(zhàn)略分析

  在本應(yīng)標(biāo)書(shū)開(kāi)頭部分,我們?cè)?jīng)提到景德鎮(zhèn)千年慶典工作是由八大部分共同組成的,它們是:大典工作;系列節(jié)事活動(dòng)工作;旅游工作;招商引資工作;媒體宣傳工作;城市建設(shè)工作;產(chǎn)業(yè)調(diào)整工作;文化藝術(shù)工作等八個(gè)部分。這八大部分工作是景德鎮(zhèn)千年慶典工作的主體,涵蓋了景德鎮(zhèn)今后兩年內(nèi),尤其是20xx年全年的工作重點(diǎn),其他工作蘊(yùn)于期間,比如統(tǒng)戰(zhàn)工作,外事工作,廣告工作,就業(yè)工作,科技教育工作等等。八大部分工作之間相對(duì)獨(dú)立又相輔相成,在策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行的過(guò)程中彼此銜接,相得益彰,并共同從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)社會(huì)生活的領(lǐng)域?qū)暗骆?zhèn)的發(fā)展起到提綱挈領(lǐng),總攬全局的推動(dòng)作用。

  在前面的討論中,我們明確了景德鎮(zhèn)慶祝得名千年的重要意義,即今后兩年一切慶典工作都應(yīng)該圍繞通過(guò)借助千年慶典活動(dòng)促進(jìn)景德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展這個(gè)中心來(lái)組織和開(kāi)展,在這個(gè)背景下,帶動(dòng)其他領(lǐng)域的發(fā)展。我們前面同時(shí)分析討論了慶典工作八大部分的關(guān)系和重心,并確定了與此相應(yīng)的景德鎮(zhèn)千年慶典組織委員會(huì)結(jié)構(gòu),下面我們?cè)賮?lái)看一下前面根據(jù)景德鎮(zhèn)目前情況討論出來(lái)的千年慶典工作邏輯關(guān)系圖,以便于進(jìn)一步展開(kāi)對(duì)千年慶典旅游工作的戰(zhàn)略分析,旅游工作和系列節(jié)事活動(dòng)工作是八大工作的樞紐,尤其是旅游工作是整個(gè)景德鎮(zhèn)千年慶典活動(dòng)策劃工作的盤(pán)活點(diǎn),而景德鎮(zhèn)千年慶典對(duì)于景德鎮(zhèn)最近兩年的旅游工作又是千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。機(jī)不可失,失不再來(lái),顯而易見(jiàn)的是一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)迅速崛起機(jī)會(huì),可能經(jīng)濟(jì)的振興和騰飛至少要延遲很多年,因此一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住這樣一個(gè)歷史發(fā)展的良機(jī)!景德鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在建國(guó)以后的建設(shè)中應(yīng)該說(shuō)是比較完整的,然而面對(duì)新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),第三產(chǎn)業(yè)的薄弱日漸明顯,因此以旅游業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)應(yīng)該在新世紀(jì)第一個(gè)十年的產(chǎn)業(yè)調(diào)整工作中努力成長(zhǎng),如此方能帶動(dòng)景德鎮(zhèn),乃至贛東北的.經(jīng)濟(jì)振興,也才能使景德鎮(zhèn)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)進(jìn)一步適應(yīng)建設(shè)的步伐,滿足生產(chǎn)生活的需要。

  然而景德鎮(zhèn)旅游本身存在一些弱勢(shì)的問(wèn)題,雖然它的區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯,在六山兩湖之間,但是在目前最吸引游客的自然景觀方面同這些旅游資源相比,景德鎮(zhèn)就遜色的多,雖然景德鎮(zhèn)最近幾年旅游收入穩(wěn)步上升,但是這和全國(guó)的旅游發(fā)展是掛鉤的,論增長(zhǎng)比例,放在全國(guó)同類(lèi)城市相比并不是很突出,只能說(shuō)處于基礎(chǔ)水平,實(shí)際上更多的游客看中了景德鎮(zhèn)的區(qū)位中心的地位,結(jié)合景德鎮(zhèn)地區(qū)一定的旅游資源,因此才促成了景德鎮(zhèn)的旅游發(fā)展。如果我們一味看到增長(zhǎng),忽視了形成這個(gè)增長(zhǎng)的原因構(gòu)架與層次,勢(shì)必造成定位失誤。事實(shí)上,從景德鎮(zhèn)市政府20xx年編制《景德鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》到20xx年3月12日組織召開(kāi)旅游交通協(xié)作會(huì)議,3月底召開(kāi)全市36項(xiàng)重點(diǎn)工程調(diào)度會(huì)議都說(shuō)明景德鎮(zhèn)市委市政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了旅游工作在景德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)布局中的特殊性和對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛在主導(dǎo)意義,并開(kāi)始了緊鑼密鼓的部署工作。有了準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清戰(zhàn)略的需求。

景區(qū)策劃 篇2

  區(qū)旅游局:

  為了豐富廣大市民的業(yè)余生活,樹(shù)立眉山旅游品牌,提高景

  區(qū)服務(wù)質(zhì)量。吸引更多外地游客前往水天花月觀光游覽,公司安排經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)相關(guān)部門(mén)結(jié)合旅游節(jié)氣、景區(qū)特色梳理出20xx年全年活動(dòng)計(jì)劃。具體活動(dòng)方案報(bào)告如下。

  第二屆新春喜樂(lè)匯

  一、活動(dòng)主題:

  新年采民俗 游園贏大獎(jiǎng)

  二、活動(dòng)概況:

  1、活動(dòng)背景及目的:

  為增添春節(jié)期間景區(qū)節(jié)日氣氛,吸引更多游客在春節(jié)大假期

  間前往水天花月觀光游覽,并汲取去年成功舉辦首屆新春喜樂(lè)匯 — 1 —

  的經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃將在20xx年1月23日至29日舉行第二屆新春喜樂(lè)匯。

  本屆喜樂(lè)匯無(wú)論是在規(guī)模、檔次及亮點(diǎn)方面都非常的突出及專(zhuān)業(yè),力在打造屬于眉山自己的`春節(jié)廟會(huì)品牌,在每年的春節(jié)將品牌延續(xù)下去,從而增加景區(qū)主題性,開(kāi)拓景區(qū)春季市場(chǎng),改變樂(lè)園在游客心目中的定位,提高景區(qū)的收益。

  2、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月23日(正月初一)-1月29號(hào)(正月初期)

  3、活動(dòng)地點(diǎn):

  水天花月景區(qū)(歡樂(lè)世界主會(huì)場(chǎng))

  4、入園模式:

 。1)營(yíng)業(yè)時(shí)間:開(kāi)閉園時(shí)間為9點(diǎn)—18點(diǎn)

 。2)門(mén)票價(jià)格:水天花月景區(qū)免費(fèi)入園參觀游覽

  歡樂(lè)世界A次票:RMB19.00(購(gòu)票當(dāng)日憑本券可在歡樂(lè)世界選擇乘玩4項(xiàng)或4次游樂(lè)設(shè)備)

  歡樂(lè)世界B次票:RMB39.00(購(gòu)票當(dāng)日憑本券可在歡樂(lè)世界選擇乘玩9項(xiàng)或9次游樂(lè)設(shè)備)

  歡樂(lè)世界套票:RMB68.00(購(gòu)票當(dāng)日憑本券可在歡樂(lè)世界無(wú)限次乘玩所有游樂(lè)設(shè)備)

  三、活動(dòng)亮點(diǎn):

 。1)民俗文化展示

  幺妹燈、獅子燈等具有濃郁春節(jié)節(jié)日氣氛的民俗風(fēng)情互動(dòng)表演

  幺妹燈每天AM10:00-10:30|PM14:30-15:00

  24人表演隊(duì)巡園互動(dòng)表演,營(yíng)造園區(qū)喜慶、熱鬧的節(jié)日氣氛同時(shí)與游客以散發(fā)小禮品的形式互動(dòng)。

  幺妹燈每天AM12:00-12:30|PM15:30-16:00

  24人表演隊(duì)分組在舞臺(tái)表演

  獅子燈:每天AM10:00-10:30|PM14:30-15:00

  18人表演隊(duì)在歡樂(lè)世界廣場(chǎng)表演兩場(chǎng),每場(chǎng)表演30分鐘。 川劇變臉:AM11:00-11:10|PM14:30-14:40|PM17:00-17:10 每天在舞臺(tái)按既定時(shí)間表演3次。

 。2)大型有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲

  時(shí)下火爆流行的游戲以真人版現(xiàn)實(shí)的呈現(xiàn),游客報(bào)名免費(fèi)參與贏取紀(jì)念品,具有很高的可觀性。

  互動(dòng)游戲1:以時(shí)下流行游戲憤怒小鳥(niǎo)為主題,真人體驗(yàn),本游戲每天開(kāi)放時(shí)間為AM10:00至AM12:00;PM14:00至PM16:00,選手經(jīng)場(chǎng)外報(bào)名,依次逐個(gè)進(jìn)入游戲區(qū)域比賽。比賽時(shí)間120秒,選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)任意分配時(shí)間,任意從A/B/C三個(gè)部分獲取小鳥(niǎo)作為,并利用所收集的小鳥(niǎo)在投射位范圍內(nèi),將D部分上的豬打下城堡,打下1個(gè)豬獲得安慰獎(jiǎng):小號(hào)布偶一個(gè);打下2個(gè)豬獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng):中號(hào)布偶一個(gè);打下3個(gè)或以上獲得大獎(jiǎng):大號(hào)布偶一個(gè)。

  互動(dòng)游戲2:智勇大沖關(guān)

  本游戲每天開(kāi)放時(shí)間為AM10:00至AM12:00;PM14:00至PM16:00

  選手經(jīng)場(chǎng)外報(bào)名,依次逐個(gè)進(jìn)入游戲區(qū)域比賽。

  比賽開(kāi)始后,裁判員即開(kāi)始及時(shí),兩名選手相互配合,依照比賽規(guī)則沖關(guān),完成5關(guān)擊鑼停止計(jì)時(shí),所耗費(fèi)時(shí)間在90秒內(nèi)即可獲得130元餐飲消費(fèi)抵扣券一張或歡樂(lè)世界套票2張,有效期均為30天。

景區(qū)策劃 篇3

  (一)情定老君山:喊出你的愛(ài)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、老君山金頂,年輕情侶參加老人金婚集體慶典

  2、情侶攜手老子像下盟誓

  3、山盟海誓,伏牛主峰喊出你的愛(ài)(集體參與每人手持心形太陽(yáng)傘馬鬃嶺玻璃觀景臺(tái)前組成心形圖案)

  4、情定老君山 認(rèn)育愛(ài)情樹(shù)

  5、鐘愛(ài)一生 玫瑰相約漫步峰林

  6、情定老君山七夕派對(duì)狂歡夜

  (二)最?lèi)?ài)重渡溝:接吻免門(mén)票

  活動(dòng)內(nèi)容

  七夕當(dāng)天,凡是情侶在重渡溝景區(qū)門(mén)前廣場(chǎng)參與活動(dòng)向?qū)Ψ奖戆祝舐暠磉_(dá)出愛(ài)意并甜蜜接吻的情侶均可免費(fèi)進(jìn)入景區(qū)。在當(dāng)晚的七夕派對(duì)上,甜蜜的愛(ài)情歌曲將唱響竹林山巒;百對(duì)情侶共同放飛氣球許下心愿;愛(ài)情告白真情互動(dòng)贏大獎(jiǎng)!更有創(chuàng)意十足考驗(yàn)?zāi)醵鹊?“穿針引線”比賽、仙女拋繡球比賽等精彩活動(dòng)。

  浪漫熱線:0379—*********** 0379—***********

  (三)約“惠”雞冠洞:與愛(ài)人見(jiàn)證“一吻千年”

  活動(dòng)內(nèi)容

  1、7月7日結(jié)婚或者一方生日在7月7日的夫婦,只要能在雞冠洞檢票口熱情擁吻21秒,免門(mén)票;

  2、1984年至20xx年7月7日出生單身游客免門(mén)票;

  3、征集金婚夫婦(50年)2對(duì)、銀婚夫婦(25年)3對(duì)、木婚夫婦(10年)5對(duì),舉辦特色活動(dòng)“醉愛(ài)七夕”,送驚爆大獎(jiǎng)!

景區(qū)策劃 篇4

  第一部分

  市場(chǎng)分析與啟示

  一、市場(chǎng)背景

  二、旅游休閑趨勢(shì)

  三、景區(qū)所在區(qū)域旅游客源態(tài)勢(shì)

  四、景區(qū)所在區(qū)域旅游市場(chǎng)定量調(diào)查研究

  (一)區(qū)域旅游市場(chǎng)定量調(diào)查報(bào)告

  (二)基本市場(chǎng)參數(shù)分析

  1.游客對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)

  2.對(duì)景區(qū)的地位認(rèn)知

  3.周邊景點(diǎn)對(duì)景區(qū)的影響

  4.對(duì)景區(qū)認(rèn)知、參與的動(dòng)因

  5.對(duì)景區(qū)的形象概念聯(lián)想

  6.景區(qū)xx產(chǎn)品的市場(chǎng)依據(jù)

 。ㄈ┦袌(chǎng)調(diào)研綜合分析結(jié)論

  (四)項(xiàng)目SWOT(深層次)分析

  五、項(xiàng)目主要問(wèn)題分析

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)定位的`問(wèn)題

  (二)產(chǎn)品定位的問(wèn)題

 。ㄈ┣蓝ㄎ坏膯(wèn)題

 。ㄋ模﹥r(jià)格定位的問(wèn)題

  (五)品牌建設(shè)的問(wèn)題

 。﹤鞑サ膯(wèn)題

  第二部分營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  一、戰(zhàn)略方針與目標(biāo)

 。ㄒ唬┙趹(zhàn)略

 。ǘ┲衅趹(zhàn)略

 。ㄈ╅L(zhǎng)期戰(zhàn)略

  二、以品牌經(jīng)營(yíng)為核心的長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略

  三、品牌戰(zhàn)略建議

 。ㄒ唬┢放埔(guī)劃4WH

  Whereisthebrand?現(xiàn)狀

  Whyisthebrandthere?緣由

  Wheresouldthebrandgo?方向

  Howthebrandgetthere?彼岸

 。ǘ┢放撇呗

  1.目標(biāo)市場(chǎng)定位

  大眾市場(chǎng)

  利基市場(chǎng)

  區(qū)別化細(xì)分市場(chǎng)

  目標(biāo)市場(chǎng)地域區(qū)隔圖

  2.品牌內(nèi)涵(文化)

  3.品牌核心價(jià)值(承諾)

  4.品牌個(gè)性(差異化)

  5.品牌聯(lián)想

 。ㄈ┢放蒲由觳呗

  (四)品牌宣傳口號(hào)

  第三部分年度營(yíng)銷(xiāo)策劃

  一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  市場(chǎng)攻略之一:集中化——發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力

  市場(chǎng)攻略之二:差異化——樹(shù)立權(quán)威性品牌形象

  市場(chǎng)攻略之三:渠道延伸銷(xiāo)售——深度開(kāi)發(fā)渠道

  市場(chǎng)攻略之四:跳出旅游做旅游——跨行業(yè)捆綁營(yíng)銷(xiāo)

  市場(chǎng)攻略之五:更新推廣模式,實(shí)行整合傳播

  市場(chǎng)攻略之六:臨門(mén)一腳的實(shí)效戰(zhàn)術(shù)

  三、目標(biāo)消費(fèi)群定位

  四、營(yíng)銷(xiāo)組合

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  1.產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)劃

  觀光產(chǎn)品

  服務(wù)產(chǎn)品

  體驗(yàn)產(chǎn)品

  文化產(chǎn)品

  旅游紀(jì)念品

  延伸產(chǎn)品

  2.景區(qū)布局建議

  (二)價(jià)格策略

 。ㄈ┐黉N(xiāo)策略

 。ㄋ模┣啦呗

  第四部分整合傳播策略及傳播推廣策劃

  一、整合傳播策略

  (一)市場(chǎng)概念

  銷(xiāo)售主張USP

  銷(xiāo)售承諾

 。ǘ┦袌(chǎng)主題(訴求/賣(mài)點(diǎn))

 。ㄈ⿵V告宣傳口號(hào)

  (四)傳播策略方向

  1、對(duì)品牌的幫助

  2、對(duì)業(yè)務(wù)的幫助

 。ㄎ澹﹤鞑ツ繕(biāo)

  初期——品牌概念導(dǎo)入期

  中期——品牌形象提升期

  后期——品牌價(jià)值提升期

 。┟襟w、活動(dòng)組合策略

  二、傳播推廣策劃

 。ㄒ唬┩茝V策略

  1、根據(jù)各階段傳播目標(biāo)將廣告表現(xiàn)作形象統(tǒng)一

  2、建立品牌形象,倡導(dǎo)消費(fèi)主張

  3、展示目標(biāo)愿景

  4、凸顯廣告情感訴求

 。ǘ⿵V告推廣

  5、廣告創(chuàng)意、表現(xiàn)策略

  平面媒體

  電視片

  6、廣告媒體選擇建議

  常規(guī)廣告

  促銷(xiāo)、活動(dòng)推廣媒體

 。ㄈ┸浶孕麄

 。ㄋ模┐黉N(xiāo)推廣

  1、聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)

  2、業(yè)界展覽會(huì)

  3、常規(guī)促銷(xiāo)手段:

  針對(duì)旅行社

  針對(duì)導(dǎo)游

  針對(duì)出租司機(jī)

  針對(duì)散客

  針對(duì)回頭客

  針對(duì)學(xué)生

  針對(duì)兒童

  針對(duì)家庭

  ......

 。ㄎ澹┗顒(dòng)推廣

  三、宣傳促銷(xiāo)用品

 。ㄒ唬┏R(guī)宣傳促銷(xiāo)用品

  現(xiàn)場(chǎng)POP

  海報(bào)

  DM

  宣傳冊(cè)

  多媒體光盤(pán)(附宣傳片創(chuàng)意)

  禮品

  贈(zèng)品

 。ǘ┚皡^(qū)推廣新思路——門(mén)票功能的擴(kuò)展及作用

  1.充分利用門(mén)票的傳播價(jià)值

  2.提升景區(qū)門(mén)票的收藏價(jià)值(定位門(mén)票的附加內(nèi)容)

  3.賦予門(mén)票使用的二次功能(定位門(mén)票的使用功能)

  門(mén)票設(shè)計(jì)方案

  四、特色旅游紀(jì)念品

  五、市場(chǎng)推廣預(yù)算方案

  推廣項(xiàng)目

  推廣形式

  第三方費(fèi)用

  年度預(yù)算合計(jì)

景區(qū)策劃 篇5

  引言:

  本文是以南平旅游景點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,為南平假日旅行社展開(kāi)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí),讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。

  一、 南平旅游資源簡(jiǎn)介

  南平是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱(chēng)閩北,是福建最早開(kāi)發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類(lèi)繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽(yáng)考亭書(shū)院、建窯遺址,建甌萬(wàn)木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽(yáng)山等)。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái),在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開(kāi)發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車(chē)、民俗等10多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。

  如下為部分景點(diǎn)列表

  二、 南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析

  (一)目標(biāo)市場(chǎng)

  南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周?chē)貐^(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類(lèi)群體為主要目標(biāo)客戶。

  (二)主要的目標(biāo)客戶群

  追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類(lèi)群體。

  年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

  追求輕松休閑旅游的一類(lèi)群體。

  追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類(lèi)群體。

  基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。

  在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。

  三、 網(wǎng)站的建設(shè)

  由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。

  網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作。

  (一)網(wǎng)站的功能

  旅游資源介紹與說(shuō)明

  常見(jiàn)問(wèn)題解答(faq)

  旅游路線的選擇和知識(shí)的管理

  在線問(wèn)題咨詢,在線幫助

  即時(shí)信息服務(wù)

  即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購(gòu),付款,傳輸?shù)木上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

  會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊

  廣告管理

  郵件列表

  網(wǎng)站地圖

  網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。

  (二)網(wǎng)站的內(nèi)容

  旅行社信息以及信譽(yù)形象

  旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示

  旅游新聞與文化

  顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息

  促銷(xiāo)信息,精品路線,特色路線

  銷(xiāo)售和售后服務(wù)信息

  安全資訊,旅游常識(shí)

  公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇

  交易安全與契約保險(xiǎn)

  旅游策劃、培訓(xùn)、招聘

  (三)網(wǎng)站服務(wù)的手段

  建立在線論壇社區(qū)

  常見(jiàn)問(wèn)題解答

  及時(shí)信息服務(wù)

  在線咨詢服務(wù)

  會(huì)員通訊服務(wù)

  電子郵件和在線表單

  為用戶提供在線演示

  四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段

  (一)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇

  由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。

  1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

  將網(wǎng)站信息提交給分類(lèi)目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會(huì)

  2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):

  選擇在yahoo分類(lèi)目錄投放廣告

  yahoo分類(lèi)目錄

  3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)——搜索引擎廣告策略:

  由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國(guó)內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛(ài)問(wèn) ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來(lái)投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng),可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。

  首先通過(guò)分析當(dāng)年cnnic的中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛(ài)的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來(lái)確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。

  計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡(jiǎn)直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位,F(xiàn)在,類(lèi)似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候,一般都會(huì)通過(guò)搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè),然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略的成敗與否。

  顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然。而google 的adwords,投入相對(duì)較少。

  (1)百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名

  (2)google 的adwords

  通過(guò)以上兩個(gè)途徑,為我們?cè)O(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點(diǎn)帶來(lái)效益以及對(duì)網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們?cè)陉P(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個(gè)。

  4.選擇的關(guān)鍵詞組合

  旅游 南平旅游 旅游景點(diǎn) 南平特色景點(diǎn) 休閑旅游

  為了達(dá)到最佳效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊(cè)不同的網(wǎng)頁(yè)url,這樣比只注冊(cè)首頁(yè)url效果好。并且于此同時(shí),注冊(cè)一個(gè)行業(yè)最常用的名稱(chēng)尤為重要,例如“旅游” 最簡(jiǎn)單的名稱(chēng)被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊(cè)了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁(yè)描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁(yè)描述 ,對(duì)meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

  5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制

  南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來(lái)說(shuō)是針對(duì)國(guó)內(nèi)的,而對(duì)于國(guó)內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國(guó)內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對(duì)于廣告的投入金額要區(qū)別對(duì)待。

  (二)email營(yíng)銷(xiāo)模式

  在該旅游網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)與功能完善之后,通過(guò)客戶的會(huì)員注冊(cè)信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開(kāi)始采用內(nèi)部列表email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表email營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。

  1.內(nèi)部列表:也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的方式,我們將定期向會(huì)員發(fā)送與南平旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息,并以會(huì)員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。

  會(huì)員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷(xiāo)活動(dòng),熱點(diǎn)景區(qū),針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。

  電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂(lè)趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。

  介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會(huì)很客觀,內(nèi)部列表email營(yíng)銷(xiāo)效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營(yíng)銷(xiāo),并積極建立潛在用戶的email地址。

  2.外部列表:利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來(lái)開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo),也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。

  建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。

  發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門(mén)旅游景點(diǎn)的推銷(xiāo),近期 促銷(xiāo)活動(dòng)等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。

  發(fā)送電子賀卡:以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝?ㄆ。

  所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)?蛻粢话悴粫(huì)每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷(xiāo)和推廣。

  3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播

  電子郵件信息中對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開(kāi)展email營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。

  具體做法如下:

  設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板

  電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息

  為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔

  商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱

  企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一

  在電子刊物和會(huì)員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí)。

  (三)web2.0營(yíng)銷(xiāo)——博客營(yíng)銷(xiāo)

  介于假日旅行社目前是一個(gè)小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式的同時(shí),采用博客營(yíng)銷(xiāo)必須的。博客營(yíng)銷(xiāo)不但可以直接帶來(lái)潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用,同時(shí)還為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì),增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。

  在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動(dòng)一批社區(qū)旅友去體驗(yàn),繼而把旅游過(guò)程中拍攝到的景點(diǎn)、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺(tái)上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來(lái)源和數(shù)量是海量的,而海量的動(dòng)態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。

  1.博客營(yíng)銷(xiāo)形式的選擇:選擇訪問(wèn)量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來(lái)分析判斷)。

  2.博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時(shí)間上,應(yīng)注意持續(xù)性。

  采用適當(dāng)?shù)碾[性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾

  利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳

  建立社區(qū),提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流

  上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻,以及著名景點(diǎn)的精美視頻。

  在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機(jī)票等。

  選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞

  設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享

  (鼓勵(lì)客戶為所游覽過(guò)的景點(diǎn)寫(xiě)游覽心得或推薦,同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫(xiě)作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)

  (四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)方法

  對(duì)于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達(dá)到旅游景點(diǎn)和網(wǎng)站推廣的作用。

  具體方法:

  制作南平各大旅游景點(diǎn)精美圖片的電子書(shū),放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。

  制作一系列南平各大旅游景點(diǎn)傳說(shuō)故事的電子書(shū),同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。

  以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板,制作祝?ㄆ,節(jié)假日前期,通過(guò)電子郵件向來(lái)自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。

  五.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估與分析

  營(yíng)銷(xiāo)效果是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié),也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測(cè)。

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