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消費者權(quán)益演講稿

時間:2024-10-31 10:03:41 演講發(fā)言 我要投稿

消費者權(quán)益演講稿

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的消費者權(quán)益演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

消費者權(quán)益演講稿

消費者權(quán)益演講稿1

尊敬的各位朋友:

  大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。

  3月15號是國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受效勞時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益,是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受效勞中人身和財產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的公平交易條件,以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利等。

  年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的王海風波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

  當然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗爭的。但同時,那些不法商販們不知道么?

  不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費用也要有消費者自己承當,況且作技術(shù)鑒定的.費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間消耗的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?

  也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

  所以我認為,維權(quán)工作應該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比方商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

  國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,假設(shè)結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。

  我的演講完了,謝謝大家。

消費者權(quán)益演講稿2

同志們:

  在3.15國際消費者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀念3.15國際消費者權(quán)益日消費與平安年主題座談會,目的就是要圍繞消費與平安年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權(quán)益保護工作深入開展,營造平安的消費環(huán)境,促進我縣經(jīng)濟又好又快開展。借此時機,我代表某某縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導,表示熱烈地歡送和衷心地感謝!

  過去的一年,某某縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護廣闊人民群眾的根本利益,樹立一切為了消費者,一切效勞消費者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費政策、推進消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進經(jīng)濟開展四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。某某縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促開展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面,大力提升消費維權(quán)能力,為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快開展做出了積極奉獻。

  中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護工作的年主題確定為消費與平安。消費與平安的根本目標是:促使社會各界從促進經(jīng)濟開展、推動社會和諧進步的高度重視消費平安的問題,進一步貫徹落實消費者權(quán)益保護法律法規(guī),保護消費者的平安權(quán)。某某縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:

  一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對消費與平安的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化裝品平安、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產(chǎn)平安方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等效勞行業(yè)中的霸王條款和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業(yè)效勞水平的提高,促進行業(yè)標準的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關(guān)于消費平安方面的'投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與平安有關(guān)的商品和效勞比擬試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費平安的消費警示、提示,為消費者提供平安產(chǎn)品和效勞信息;六是,開展消費平安方面的消費教育,幫助消費者增長平安消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進對消費者平安權(quán)的保護工作。

  消費者權(quán)益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權(quán)益、維護正常市場秩序和營造平安放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

消費者權(quán)益演講稿3

敬的各位領(lǐng)導、評委:

  大家下午好!

  如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15〞消費者權(quán)益保護日了。是的,“3.15〞每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關(guān)于消費方面的投訴都會得到及時答復,任何關(guān)于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執(zhí)政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15〞的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾〞添光榮》為題,講一講我們某某縣的工商人。

  近幾年來,隨著城市化進程的加快,我們某某縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場十分活潑,但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質(zhì)、無證照的`設(shè)計,施工隊伍摻雜其間,興風作浪,獲取暴利,直接導致了房產(chǎn)消費糾紛的增加,消費者合法權(quán)益受到嚴重損害,建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,某某工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行〞。

  局經(jīng)檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調(diào)查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執(zhí)法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處分向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準確,處分恰當,判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴和執(zhí)法者的氣勢,案件當事人最后都乖乖地接受了處分,某某縣的建筑市場秩序得到了有力的標準。

  都說法不容情,可是效勞型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營整治活動中,某某工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當執(zhí)法人員準備查扣那些劣質(zhì)鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路〞。

  原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗。得知商品確實存在質(zhì)量問題時,當事人一下子癱軟了,連連責怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材,拿回了本錢。事情到此本可以結(jié)束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。

  當這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們〞。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員,在他的發(fā)動下,許多無照經(jīng)營者主動補辦了執(zhí)照。

  類似的事情還有很多,某某工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心〞,大力營造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境,全力推動縣域經(jīng)濟健康開展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊伍致以深深的敬意!

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