[合集]活動方案

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的活動方案8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

活動方案 篇1

　　為了進一步提高全市中小學專任教師的業(yè)務素質和課程實施能力，落實課堂教學常規(guī)，全面構建高效課堂，大幅度提高教學質量，根據(jù)xxx市教育局《關于印發(fā)全市中小學構建高效課堂實施意見的通知》（三教文〔20xx〕26號）有關精神，制定本方案。

　　一、指導思想

　　課堂是實施素質教育、促進學生發(fā)展的主陣地，課堂教學是落實培養(yǎng)目標的主渠道,專任教師是學校教學工作的主力軍。通過開展課堂教學達標評優(yōu)活動，進一步規(guī)范教師課堂教學行為，提升教師課堂教學能力，提高課堂教學效率，促進廣大教師的專業(yè)成長，全面推進我市中小學課程改革和素質教育的進程，大幅度提高全市中小學教育教學質量，辦人民滿意的教育事業(yè)。

　　二、參加對象

　　年齡在四十周歲及以下的中小學專任教師均須參加達標評優(yōu)活動。四十周歲以上的教師由本人提出申請或由所在學校決定參加達標活動的內(nèi)容和項目。

　　三、組織管理

　　xxx市課堂教學達標評優(yōu)活動由xxx市教育局教學研究室負責組織實施。

　　各縣（市、區(qū)）的兩級達標活動由當?shù)亟腆w局負責，結合實際參照本方案制訂相應的活動方案并組織實施。市教育局直屬學校的達標活動按照本方案執(zhí)行。市級評優(yōu)活動由市教育局教學研究室統(tǒng)一組織實施。

　　各縣（市、區(qū)）教體局和各級中小學要按照本方案精心組織開展縣、校層面的教師課堂教學達標活動，并以達標活動為抓手，關注課堂、聚焦課堂、研究課堂，促進教師設計教學、實施教學、評價教學能力的整體提高，通過積極探索和高效課堂教學模式，大幅度提高課堂教學效率，大面積提高教學質量。

　　四、活動辦法

　　1．達標內(nèi)容

　�。�1）課堂教學考核。根據(jù)《xxx市中小學課堂教學達標要求》（見附件1）和《xxx市中小學課堂教學評價表》（見附件2），對參加者實施1次公開課考核及2次隨堂課考核，公開課應達到良好以上等級，隨堂課均應達到合格以上等級。

　�。�2）教學常規(guī)落實情況檢查。對參加者研讀課標及教材的情況、備課、教學反思、作業(yè)批改、考試分析、聽課評課等環(huán)節(jié)的工作進行全面檢查，各有關單項指標均應達到合格以上等級，且良好率在50％以上。

　�。�3）師生評議。聽取參加達標活動的教師所在教研組對其平時教學工作的評價意見，形成書面材料；通過學生問卷調(diào)查了解參加者的`教學情況。

　　2．組織程序

　　（1）制定實施辦法。各級中小學成立課堂教學達標活動領導小組及各學科考核小組，并以本實施方案為依據(jù)，結合本校實際，制定本校教師課堂教學達標活動的具體實施辦法。

　　（2）立標和學標。學校應開展針對性的校本培訓活動，組織教師學習新課程理念和素質教育理論，學習和研究新課程環(huán)境下的教學方式方法，學習市教育局《關于印發(fā)全市中小學構建高效課堂實施意見的通知》和《xxx市中小學課堂教學達標評優(yōu)活動方案》，領會我市在中小學構建高效課堂的有關精神和要求，熟悉和掌握課堂教學達標的基本要求。學校要根據(jù)方案要求，組織各學科教學名師和骨干教師上教學示范課，在操作層面上為參加達標活動的教師提供示范和引領。

　�。�3）學校全面考核。按照本方案規(guī)定的校級達標內(nèi)容，組織檢查考核。各校可結合學校實際，增加達標考核的內(nèi)容。

　�。�4）學校。學校對每位教師達標情況進行全面并作出結論，由校長簽署意見后，連同參加者的課堂教學教案、評課考核材料、師生評議情況及對教師的教學常規(guī)各項檢查考核結果等資料一并存入教師個人業(yè)務檔案。

　�。�5）縣、市級審核驗收。各縣（市、區(qū)）教體局要對學校的課堂教學達標活動進行考核驗收，市教育局直屬中小學由市教育局直接進行考核驗收，在確認學校達標活動組織嚴密、要求嚴格、操作規(guī)范之后，對校級達標結果予以書面認可。市教育局每年將結合教育教學檢查和聽課調(diào)研活動對各縣（市、區(qū)）和中小學的課堂教學達標活動進行隨機抽檢或考核驗收。考核驗收的主要內(nèi)容是：隨堂聽課、查驗有關資料、召開師生座談會等。有關達標活動組織情況的評議結果將作為學校教育教學工作考核的重要依據(jù)。各校應根據(jù)市教育局安排，及時向縣（市、區(qū)）教體局上報已達標教師名單和申請參加縣（市、區(qū)）級達標活動的教師名單。

　　3．結果認定

　　應參加教學達標考核而不參加的、或經(jīng)過考核被確認課堂教學不達標的教師，其業(yè)務考核應視為不合格。未達標的教師，應在下一年度申請重新參加達標活動；對于連續(xù)兩次未達標的教師，在達標之前，不得應聘教學崗位。經(jīng)上述考核后達標的教師，學校頒發(fā)課堂教學達標證書，并取得參加高一級達標活動的資格。

　　1．達標內(nèi)容

　�。�1）筆試。筆試為閉卷考試，筆試分值為100分，筆試成績60分為合格，80分為良好。具體要求及考核辦法如下：

　　①教育教學理論，占20分，主要考查教師對所教學科《課程標準》的解讀能力。

　�、趯W科專業(yè)能力，占30分，主要考查本學科應掌握的專業(yè)知識，任教學段的教材內(nèi)容以及與教材內(nèi)容緊密相關的拓展延伸內(nèi)容。

　　③教學設計，占50分，以任教學段教材中的某一課時或某一單元的教學內(nèi)容為素材，考查知識結構的繪制和教學設計能力。

　　（2）教學基本功考核。學科教學基本功的考核內(nèi)容包括說課、教學示范技能等。分值為100分，考核成績60分為合格，80分為良好。具體要求及考核辦法如下：

　�、僬f課（或畫“知識結構圖”）占50分。內(nèi)容隨機抽取。說課：每位選手準備時間15分鐘，說課時間15分鐘。畫“知識結構圖”：每位選手根據(jù)規(guī)定內(nèi)容在40分鐘時間內(nèi)完成知識結構圖的繪制。每學科5—7名評委，去掉一個最高分、一個最低分，其余幾個有效分加總平均后即為說課（或畫“知識結構圖”）成績。評委評分以《xxx市中小學說課評價表》（見附件3）或《xxx市中小學畫知識結構圖評分表》（見附件4）為依據(jù)。

　　②學科教學技能占50分。考核內(nèi)容因學科而異，如文科的閱讀分析、寫作鑒賞能力，理科的實驗操作能力等。

　　2．組織程序

　�。�1）義務教育階段教師的筆試由各縣（市、區(qū)）教體局采取統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一組織考試、統(tǒng)一評卷的形式進行。義務教育階段的教學基本功考核由各縣（市、區(qū)）教體局確定二至三項內(nèi)容進行考核評分，普通高中教師的基本功考核由市教育局教學研究室確定二到三項內(nèi)容，由各縣（市、區(qū)）教體局組織實施。市教育局直屬中小學由市教育局教學研究室安排考核。

　　（2）縣級達標活動各學科每兩年舉行一次。20xx年和20xx年全市課堂教學達標評優(yōu)活動整體安排（見附件6）。學科安排另行通知。

　　3．結果評定及獎懲。筆試成績不合格的教師，不再參加基本功考核。筆試和基本功考核成績均為合格以上的教師，確定為縣級達標教師；達標教師一項成績?yōu)榱己�、兩項成績之和達到150分者，可獲縣（市、區(qū)）級公開課二等獎；達標教師兩項成績均為良好者，可獲縣（市、區(qū)）級公開課一等獎，并作為參加市級評選活動的條件之一。未達標的教師可申請參加下一次的達標活動，已達標但未取得參加市級評優(yōu)活動資格的教師，可直接參加下一次市級評優(yōu)活動的資格競爭。

　　1．評優(yōu)辦法。市級評優(yōu)活動按照《全市中小學構建高效課堂實施意見》和本方案的要求，開展賽課活動，具體方式是分學科按優(yōu)質課比賽的形式進行。教學內(nèi)容從規(guī)定的范圍內(nèi)隨機抽取。每學科評審組由5-7名評委組成，采取現(xiàn)場打分的辦法，去掉一個最高分、一個最低分，其余幾個有效分加總平均后即為參賽教師的成績，并當場公布。評委評分以《xxx市中小學課堂教學評價表》為依據(jù)。

　　2．組織實施。市級評優(yōu)活動由市教育局教學研究室負責組織實施，各學科按市教育局年度達標評優(yōu)活動整體安排每兩年評選一次。各縣（市、區(qū)）及直屬中小學按照分配的名額（另行通知），通過縣級達標活動，從縣（市、區(qū)）級賽課優(yōu)勝教師中選拔人員參加市級課堂教學評優(yōu)活動。

　　3．表彰獎勵。

　　今后市級及市級以上優(yōu)質課評比活動的參賽教師必須從校、縣兩級達標活動中產(chǎn)生；未按要求開展校、縣兩級達標活動的單位和學校，市教育局將取消其參加市級評優(yōu)活動的資格。未參加全市中小學課堂教學達標評優(yōu)活動的學校和教師也不能參加全市中小學教學崗位標兵和課堂教學改革優(yōu)秀教師的評選。

　　市級評優(yōu)，根據(jù)比賽成績，按3：5：2的比例分別授予參評教師市級優(yōu)質課一、二、三等獎，一等獎獲獎教師同時獲得參加省及省以上優(yōu)質課比賽我市選手的入圍選拔資格。

　　各縣（市、區(qū)）教體局和各級中小學要結合實際，扎實穩(wěn)妥開展達標評優(yōu)活動。對于達標評優(yōu)活動組織得力、教師成績突出的縣（市、區(qū)）教體局和直屬中小學，市教育局將在年度考核中予以加分。

　　五、本方案由市教育局教學研究室負責解釋。

活動方案 篇2

　　一、指導思想

　　以提高跨世紀一代公民的綜合素質，實現(xiàn)中專生素質拓展為目標，深化十八歲成人儀式教育活動，強化成人意識，培養(yǎng)實踐技能，引導青少年在實踐活動中進行自我教育、自我磨練，把他們培養(yǎng)成愛祖國、愛人民、富有道德責任感和社會責任感，具有開拓進取精神、智能結構優(yōu)秀的合格公民。

　　二、活動主題

　　牢記青春誓言爭做時代先鋒

　　三、活動目的

　　學生在校讀書期間跨入成年人的行列，這對于他們本人來說，既是生理上和心理上日趨成熟的標志線，又是世界觀、人生觀基本確立的轉折期。通過“十八歲成人宣誓儀式”，緬懷先烈，繼承先烈遺志，使十六歲學生意識到公民的責任、十八歲學生體會到莊嚴神圣的使命，從而樹立起強烈的公民意識，明確自己對國家、對社會的責任，達到愛國主義教育的'目的。

　　四、活動對象

　　護理77班學生

　　五、活動時間

　　20xx年5月18日下午5:30分

　　六、活動地點

　　護理77班

　　七、活動議程

　　主持人宣布“十八歲成人宣誓儀式”開始；并介紹到會領導、嘉賓；

　　1、奏唱國歌；

　　2、向成人代表贈發(fā)成人紀念徽；

　　3、學生面對國旗進行成人宣誓（領誓人領誓，全體立正，面對國旗，右手握拳舉起）；

　　4、成人代表發(fā)言；

　　5、父母的心聲；

　　6、向成人代表插發(fā)髻；

　　7、老師的寄語；

　　8、領導勉勵；

　　9、主持人宣布成人宣誓儀式結束；

　　八、會場準備工作

　　1、花、臺布、音樂、成人紀念徽、發(fā)髻

　　2、其他：音響（喜洋洋、國歌、運動會進行曲）、照像。

活動方案 篇3

　　一、活動主題：

　　感受傳統(tǒng)文化的熏陶，豐富業(yè)主和員工的生活，增進業(yè)主與業(yè)主，業(yè)主與物業(yè)公司的情感交流；體驗過節(jié)的`熱鬧與歡樂的氣氛。

　　二、活動地點：

　　湘府華城物業(yè)辦公室前木亭和湘府東苑小區(qū)

　　三、活動時間：

　　正月十五

　　四、活動負責人：

　　**********

　　四、參加人員：

　　各小區(qū)業(yè)主及公司員工

　　五、活動安排及布置

　�。薄�場地布置：在亭子四周綁上鐵絲，將燈謎吊在上面

　　２、準備各種獎品

　　３、配置節(jié)日音樂并拍照留念

　　六、猜燈謎活動說明：

　　在湘府華城懸掛300條燈謎；在湘府東苑懸掛200條燈謎；燈謎按照難易程度分為三個等級（難、中、易），猜對燈謎后按照三個等級兌換不同的獎品（獎品為洗衣粉、牙膏、水性筆等）。第1-100條燈謎到１號桌對答案；第101-200條燈謎到2號桌對答案；第201-300條燈謎到3號桌對答案。

　　七、兌獎原則：

　　每猜中一燈謎獲得一份獎品，猜燈謎者在兌獎處確認答案正確后才能親自取下燈謎謎題交給兌獎處并填寫謎底及簽名后方可領取獎品。

　　八、活動注意事項：

　　1、猜謎要有秩序，不要大聲喧嘩。

　　2、謎底未猜中，不得將謎語取下來

　　3、對答案要排隊守秩序，違反者取消猜謎資格。

活動方案 篇4

　　自古有文人詩詞使牡丹譽滿天下�！奥尻柕孛}花最宜，牡丹尤為天下奇”、“唯有牡丹真國色,花開時節(jié)動京城”。一年一度的牡丹花會在4月10日至5月8日舉辦，但進入5月份，牡丹基本都開完了，4月15日基本是盛花期。洛陽王城公園的牡丹年代久、樹株大，國際牡丹園的品類全，花樣多。

　　一、活動主題：“團結互助，增進友誼”集體春游

　　二、活動目的及意義：

　　時值四月，春意盎然，正是踏青春游的好時節(jié)，讓我們一起走進春天，欣賞百花爭艷的美麗，讓我們聆聽花開花落的聲音。本次春游活動，在領略春季優(yōu)美景色的同時，促進公司員工間的交流，營造和諧融洽的公司氛圍，提升公司品質，擴大影響力，豐富員工的戶外生活，陶冶情操。同時，這既可以為全體員工營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強員工們的集體意識。

　　三、活動時間：xx年4月—5月(具體時間待定)

　　四、地點：洛陽

　　五、活動對象：公司全體員工(考慮到公司性質，員工春游活動分兩個時間段，兩批人員進行，采取先自行報名，后作人員調(diào)整。 . 六、活動前期準備

　　(一)宣傳事項

　　做好活動宣傳海報，并提前一星期通知各部門好準備工作。召開會議，說明流程活動安排和注意事項。

　　(二)必備物品

　　集體配置：公司印名紅旗一面，橫幅一條(對外起宣傳作用，同時起主標志，方便人員的迅速找尋目標和結合);車輛安排(依最終參與人次而定);飲用水若干(依參與人次而定)緊急備用救生藥品(創(chuàng)可貼、止瀉藥、碘酒、棉花、紗布);相機一部。

　　(三)活動人員安排

　　1. 總負責人：一名，負責此次活動的.總體調(diào)度和安排。

　　2. 經(jīng)費與物品負責人：兩名，負責保管與分派此次活動所需要的物品，記錄物品消耗詳單，使用情況，活動所需經(jīng)費的記錄與分派。

　　3. 安全負責人：維護活動過程的秩序。

　　4. 車輛負責人：人數(shù)依照最終使用車輛而定。負責車輛的安排與準備工作。

　　5. 拍照負責人：主要負責公司員工整體活動照，景點照。 活動注意事項：

　　1. 嚴格貫徹“勤儉節(jié)約，合理消費”的原則。不亂扔垃圾，保護環(huán)境。

　　2. 因是集體活動，請大家服從集體聽從指揮，不要私自單個活動。活動期間帶好相應物品，穿戴簡潔大方。

　　九、活動預算(具體的費用根據(jù)實際參加人數(shù)來定，這里是50人的費用預算)

　　1、租車費用： 元/輛(中巴車)

　　2、門票費用：依具體活動地點而定

　　3、人員餐費：40元/人，共計20xx元

　　4、條幅費：

　　5、礦泉水費：

　　6、藥品費：

　　4、其他費用：暫定預備費用

活動方案 篇5

　　為認真貫徹落實中宣部等八部委頒布的《全民消防安全宣傳教育綱要》，深入推進學校消防宣傳教育活動，切實增強廣大學生的消防安全素質和逃生自救能力，提高學校消防安全管理水平，根據(jù)市公安局、市教育局、團市委、市少工委決定在全市各級各類學校聯(lián)合部署開展“校園學子消防宣傳大行動”，結合本校工作實際現(xiàn)制定實施方案如下：

　　一、指導思想

　　以《全民消防安全宣傳教育綱要》和省《綱要》實施意見為統(tǒng)領，結合市局“兒童消防安全教育”公益項目實施方案，在鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)教委的統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮職能部門合力，廣泛調(diào)動社會各界參與消防安全工作的積極性，堅持系統(tǒng)性常識教育和體驗性主題活動相結合，在學校大力普及消防常識，弘揚消防文化，達到“教育一個學生、帶動一個家庭、影響整個社會”的社會效益。

　　二、目標任務

　　我校落實學校消防宣傳教育主體責任，強化消防師資力量建設，成立以張光月校長為組長的領導小組，有計劃地開展宣傳教育活動，建立學校消防宣傳教育固定陣地，健全學校消防宣傳教育工作溝通長效機制。小學生懂得常見的消防標識、基本的火場逃生技能；小學生學會常用的消防知識和應急疏散技能；實現(xiàn)學校消防宣傳教育活動普及率和學生消防安全常識知曉率達到100%。

　　三、活動方式

　　消防器材大熟悉。學校設立1間消防體驗教室，配備常用的.消防器材和模擬體驗裝置。組織學生參觀消防科普教育基地、消防教育館和消防站，全面學習消防科普知識和疏散逃生技能。

　　四、具體措施：

　　利用安全教育課、疏散演練活動，對于一些消防器材進行講解和實際操作，讓學生親身體驗使用器材。

　　協(xié)同學校管理人員進行消防器材的隱患排查活動，掌握滅火器、消火栓、疏散標志正常使用數(shù)據(jù)。

　　組織學生參觀消防科普教育基地、消防教育館和消防站，全面學習消防科普知識和疏散逃生技能。

　　五、注意事項：

　　1、學校要對教師認真培訓，使其掌握一定的消防知識與技能。

　　2、消防兼職教師要通過現(xiàn)場授課、參觀體驗、實踐操作等形式，使其熟練掌握消防法律法規(guī)、消防常識、疏散逃生技能。

　　3、組織學生校外參觀時，要保證學生的安全。

活動方案 篇6

　　一、活動的過程。

　　1.引導幼兒了解感謝節(jié)的由來，西方國家在感謝節(jié)日有什么習慣

　　2.通過這次感謝節(jié)活動，幼兒理解感謝的意思，理解感謝、關心和尊重他人

　　3.幼兒在教室里，積極找到幫助自己的老師和孩子們表達自己的感謝。

　　4.幼兒明白自己的父母養(yǎng)育自己的辛苦和辛苦，明白父母的愛是偉大和無私的.，大聲地說出自己對父母的愛和感謝。

　　二、準備活動。

　　1.各班教室內(nèi)的感恩節(jié)環(huán)境布局。

　　2.準備感恩節(jié)活動的相關工具。

　　3.幼兒準備煮好的雞蛋，感謝當天帶來，在煮好的雞蛋上寫上嬰兒的名字。

　　4.感謝節(jié)禮物，活動結束后，各班教師有序分發(fā)。

　　5.感恩節(jié)水果，制作感恩節(jié)水果沙拉。

　　三、活動的過程。

　　1.教師組織家長和幼兒有序地坐著，在班級教室朗讀感謝之心。

　　2.教師組織家長和幼兒一起用手語唱歌《感謝之心》，唱歌后采訪個別家長說感謝之心。

　　3.家長和幼兒一起做感恩節(jié)的手工愛樹。

　　4.感恩節(jié)游園活動，參加感恩節(jié)宴會。

　　(1)教師在教室內(nèi)準備感恩節(jié)活動做水果沙拉的水果(蘋果、香蕉、橘子和提子)，教師帶領家長和幼兒一起做水果沙拉

　　(2)在宴會上，也可以準備小吃，供家長和幼兒吃。

　　5.家長和幼兒一起吃自己做的水果沙拉。

　　6.活動結束后，家長和幼兒回班老師那里收到感謝節(jié)的禮物。

活動方案 篇7

　　為使公司服務品質在基礎上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實現(xiàn)物業(yè)服務品質的持續(xù)改進，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質提升月”專項工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務，具體實施方案如下：

　　一、督導小組

　　活動總指揮：裴廣群 組長：宋濤，邵如媛 副組長：于國峰 成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔

　　二、活動目的

　　為夯實基礎物業(yè)服務水平，保障服務品質穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據(jù)公司品牌建設要求，開展“品質提升月”活動。

　　三、活動內(nèi)容

　�。ㄒ唬┲朴喺�改任務計劃表，對應整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質月提升動員會，加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

　�。ǘ�）品質提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設施的經(jīng)營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情

　　況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

　�。ㄈ�）規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

　　（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

　　（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

　�。�六）各服務中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。

　�。ㄆ撸┓e極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

　�。ò耍┩獍�管理方面。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行

　　評估，內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的`問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

　�。ň牛┛冃Э己朔矫妗＿M一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質問題，確保提升品質人員的工作積極性與工作態(tài)度。

　　四、實施步驟

　�。ㄒ唬┎渴痣A段（5月4日至5月10日）

　　公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標準的內(nèi)容，認真落實方案，積極開展動員部署工作。

　�。ǘ�）各部門實施階段（5月11日至5月24日）

　　嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求，細致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，于5月24日前將自查總結報公司品質管理部。

　　（三）公司復查階段（5月25日至5月27日）

　　公司組成檢查組，由品質部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。

　　（四）提升總結階段（5月27至5月29日）

　　各部門對品質提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改，品質管理部組織各中心、部門要對“品質提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每

　　周上報活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現(xiàn)突出的個人。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌婎I導，認真組織謀劃部署

　　各公司要結合實際，及時制定大檢查方案，并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。

　　（二）全面檢查，深入查找問題根源

　　各項目要組織專業(yè)技術人員進行全面安全檢查，在檢查中，要嚴格按照相關技術規(guī)范標準，認真查找存在的問題，同時做到對問題進行及時整改。

　　（三）加強日常管理工作，切實做好項目的維護

　　嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質量體系標準，指導和規(guī)范日常的實際操作，強調(diào)執(zhí)行力，實現(xiàn)管理服務品質的全面提升。

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