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高職文秘專業(yè)實踐教學體系建設(shè)研究論文
摘要：高職文秘專業(yè)實踐教學體系需要根據(jù)科學的企業(yè)調(diào)研結(jié)果而建設(shè)，根據(jù)企業(yè)調(diào)研得出文秘專業(yè)應(yīng)對的崗位群和職業(yè)能力目標，再以此為據(jù)建設(shè)實踐教學體系。主要包括課程體系設(shè)置、實習實訓(xùn)基地建設(shè)、師資保障建設(shè)、實踐教學管理體系建設(shè)等內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：文秘專業(yè) 企業(yè)調(diào)研 實踐教學體系 建設(shè)研究
在推進國家高職示范校建設(shè)的進程中，根據(jù)教育部提出的高等職業(yè)教育“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)建設(shè)與改革”的要求，本著“注重內(nèi)涵建設(shè)，突出職業(yè)能力培養(yǎng)”的原則，文秘專業(yè)要以此為契機，建立起真正符合高職建設(shè)目標和高職示范院校建設(shè)要求的，具有操作性、開放性和職業(yè)性的文秘專業(yè)性實踐教學體系。
一、文秘專業(yè)實踐教學體系建設(shè)研究的背景分析
既擁有理論基礎(chǔ)又擁有實踐操作技能的文秘專業(yè)大學畢業(yè)生一直是社會緊缺人才。隨著高職教育在我國起步以及迅速發(fā)展，很多高職院校意識到社會對文秘（高職）人才的需求，紛紛設(shè)立該專業(yè)。高職學生之所以受社會歡迎的重要原因是其在校期間就已經(jīng)培養(yǎng)的實踐操作技能和較強的業(yè)務(wù)能力，這就要求該專業(yè)在課程設(shè)計上要注重實踐教學體系建設(shè)。
隨著國家高職示范院校建設(shè)的深入，文秘專業(yè)在進行專業(yè)建設(shè)的過程中，對于強化學生的專業(yè)操作能力，注重實踐教學的目標是非常明確的。但是由于當前大多數(shù)的文秘（高職）專業(yè)或是由原有傳統(tǒng)的普通高等教育本科或?qū)？妻D(zhuǎn)化而來，或是新增設(shè)的該專業(yè)，所以在實踐教學體系的建設(shè)上存在著與社會需求脫節(jié)現(xiàn)象�；蚴请m有實踐教學環(huán)節(jié)，但課程與課程之間在實踐教學中缺乏溝通與聯(lián)系。常見的案例教學、項目教學、情境教學等都僅限于每門課程內(nèi)的實踐教學，這與文秘實際工作中的學科化痕跡模糊，甚至學科間相互融合于工作過程之中的實際情況不符。從而導(dǎo)致雖然設(shè)置了實踐教學環(huán)節(jié)，實踐教學效果仍然不能滿足實際工作的需要。企業(yè)實習雖然是增強高職學生實踐操作能力最有效手段之一，但由于文秘專業(yè)的特殊性，沒有任何一個單位可以接受以班級為單位的學生進行短期或長期的實習，難以提供給文秘專業(yè)學生崗位實習機會，實習時面臨松散、難以管理的狀況。學生得不到一線鍛煉經(jīng)歷，那幺自然就與用人單位的實際需求脫節(jié)，而用人單位最關(guān)心的就是高職學生實踐操作能力。如何解決用人單位的需求與企業(yè)實習困難的矛盾，就需要建立一套符合實際的文秘專業(yè)實踐教學體系。
實踐教學作為高職教育教學主體的地位已經(jīng)確立，實踐教學是培養(yǎng)高職院校學生技術(shù)應(yīng)用能力的主要手段這一點在觀念上已為人們所接受。但是，高職院校實踐教學體系構(gòu)建的理論闡述也只是在國家示范校的建設(shè)中得以明確，而且大多集中在數(shù)控、磨具、機電一體化、汽車等工科類專業(yè)。這也反映出在高職院校中工科類專業(yè)比管理類等文科專業(yè)明顯受到重視，實習設(shè)備、實習基地、實習條件明顯較好。各高職文秘專業(yè)普遍存在實踐教學投入相對薄弱的問題。但是文秘專業(yè)具有就業(yè)靈活、崗位群適應(yīng)性強的特點，使文秘專業(yè)如果能利用各種有利條件，也可以搞好本專業(yè)的實踐教學，探索一條適合本專業(yè)的實踐教學新路。
二、企業(yè)調(diào)研是構(gòu)建科學的高職文秘專業(yè)實踐教學體系的前提
企業(yè)對高職文秘專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況是文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定最重要依據(jù)，充分獲取企業(yè)對高職畢業(yè)生的需求信息并進行研究，是制定科學的實踐教學體系的前提。“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)建設(shè)與改革”，要求學校在專業(yè)建設(shè)時必須服務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，將企業(yè)市場的需求作為建設(shè)導(dǎo)向。因此建設(shè)科學的實踐教學體系，必須首先進行企業(yè)調(diào)研，這既包括對用人單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家調(diào)研，也包括對已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生進行調(diào)研。
1．文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)特點
畢業(yè)生就業(yè)崗位以文秘為主，但專業(yè)拓展性強，拓展空間較大；學生實質(zhì)就業(yè)環(huán)境好，包括工作環(huán)境、個人發(fā)展環(huán)境、工資福利環(huán)境等；用人單位對高職文秘專業(yè)畢業(yè)生需求數(shù)量呈穩(wěn)定上升態(tài)勢，沒有大起大落現(xiàn)象；就業(yè)單位規(guī)模中以小型企業(yè)為主，兼大型公司。就業(yè)單位性質(zhì)以民營為主、兼國有、外資、事業(yè)單位等。另外也有學生進行真正意義的自主創(chuàng)業(yè)。
2．用人單位對畢業(yè)生的要求
企業(yè)要求高職文秘的畢業(yè)生在校期間須掌握文秘工作所需基本操作技能，主要是辦公自動化操作和文檔管理操作技能；在校期間已經(jīng)具備良好的秘書職業(yè)素養(yǎng)意識，使其具有持續(xù)發(fā)展的潛能；在校學習期間要積累一定的一線工作經(jīng)驗，對職業(yè)內(nèi)涵有比較明確的認識等。
3．重點解決的問題
結(jié)合調(diào)研，企業(yè)要求學校重點解決的問題包括，一是秘書崗位核心技能不熟練和工作經(jīng)驗不足；二是在校所學理論性過強，與實際工作脫節(jié)通過調(diào)研分析，我們得出秘書工作崗位與職業(yè)能力對應(yīng)表，這是進一步構(gòu)建高構(gòu)建高職文秘實踐教學體系的依據(jù)。
企業(yè)對高職畢業(yè)生的要求不同與對本科畢業(yè)生的要求，重點強調(diào)高職學生的實踐動手能力，能夠很快的進入工作角色。所以如何在教學體系設(shè)計中圍繞高職文秘學生實踐技能的提高，突出職業(yè)能力培養(yǎng)，重新構(gòu)建實踐教學體系，注重教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，從而消除課程設(shè)置間相互脫節(jié)，彌補企業(yè)實習難的狀況。通過充分的市場調(diào)研，結(jié)合企業(yè)的實際需求及課程特點，探詢實踐教學的執(zhí)行內(nèi)容和方法，并如何做到執(zhí)行實踐教學有保障。
三、文秘實踐教學體系構(gòu)建
圍繞秘書崗位（群）所需的職業(yè)有力，高職文秘專業(yè)實踐教學體系具體包括：課程體系設(shè)計、實習實訓(xùn)基地建設(shè)、師資保障建設(shè)、實踐教學管理體系建設(shè)等。
1．課程體系設(shè)計方面
課程體系設(shè)置中，緊密圍繞企業(yè)所需，課程設(shè)置中充分體現(xiàn)秘書的素養(yǎng)和技能目標的實現(xiàn)，強調(diào)實踐操作能力的培養(yǎng)。注重循序漸進，由簡單到復(fù)雜，由單項到綜合的訓(xùn)練過程。要對各個實踐教學環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)。在實踐中，注重以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主體，按基本技能、專業(yè)技能和綜合技能三個層次，循序漸進地安排實踐教學內(nèi)容，將實踐教學目標具體落實到各個實踐教學環(huán)節(jié)中，使學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的技能與技術(shù)。學生的課內(nèi)實踐注重一方面結(jié)合課程的能力目標完成，另外要在課程體系設(shè)置過程中注重前后過程的銜接，使大學三年的實踐教學在整個文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案中是一個有機的整體。
2．加強實習實訓(xùn)基地建設(shè)
實習實訓(xùn)基地是高職院校實施職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定的基礎(chǔ)保證。文秘專業(yè)的實習實踐主要依托兩項，一是校外實習基地。二是校內(nèi)實訓(xùn)室。校外實習基地要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的特點，主要針對中小型企業(yè)，較大型的企業(yè)可以在不同崗位上進行實習。但是文秘專業(yè)的專業(yè)特殊性，決定了不可能大規(guī)模的校外整體實習，這就要求一方面要拓展校外實習基地的數(shù)量，另一方面在校內(nèi)挖潛。校內(nèi)的各職能部門都可以成為文秘專業(yè)的實習部門，具有很強的靈活性，而且教師的指導(dǎo)也更加便捷。校內(nèi)圖書館、檔案室、院辦、其他各職能部門等都可以成為校內(nèi)的實習基地。同時，校內(nèi)外各種社團也為學生的專業(yè)技能提升提供了實踐機會。所以，文秘專業(yè)的學生可以廣泛參加社團，參與籌劃、組織、宣傳等活動。校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)方面，結(jié)合秘書幾項核心工作加強校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)，校內(nèi)實訓(xùn)室的建設(shè)一方面應(yīng)該滿足專業(yè)核心課的實踐需要，另一方面要滿足秘書綜合工作訓(xùn)練的需要。校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)應(yīng)該成為文秘專業(yè)實踐教學體系建設(shè)的重要保證。文秘專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)室設(shè)計圍繞核心能力設(shè)計，主要是辦公自動化實訓(xùn)室、會議策劃組織實訓(xùn)室、形象訓(xùn)練與活動策劃實訓(xùn)室、秘書工作綜合模擬實訓(xùn)室等。這幾個主要的實訓(xùn)室基本能夠完成企業(yè)對高職文秘學生主要操作能力的訓(xùn)練任務(wù)，除了在相應(yīng)的課程內(nèi)使用這些實訓(xùn)室外，學生校內(nèi)集中的獨立實訓(xùn)也在此完成。
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