高校圖書(shū)館的用戶心理分析及信息服務(wù)

高校圖書(shū)館信息用戶主要是教師、科研人員、管理型用戶、研究生和大學(xué)生.因此,高校圖書(shū)館需要對(duì)用戶的需求心理進(jìn)行分析,掌握影響他們心理需求的因素、心理與行為規(guī)律、內(nèi)涵及心理過(guò)程,提出相應(yīng)的信息服務(wù)對(duì)策,如圖書(shū)館員轉(zhuǎn)換角色、建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)、加強(qiáng)用戶培訓(xùn)、充分利用網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化資源等來(lái)提高信息服務(wù)水平.

作 者： 姚世忠 Yao Shizhong   作者單位： 遼寧醫(yī)學(xué)院,遼寧,錦州,121002  刊 名： 遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）  英文刊名： JOURNAL OF LIAONING MEDICAL UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCE EDITION)  年，卷(期)： 2009 7(4)  分類號(hào)： G252  關(guān)鍵詞： 高校圖書(shū)館   信息用戶   信息服務(wù)  

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