在以往的討論中，Windows不能正常關(guān)機(jī)的故障多由軟件引起，在此我想和大家說(shuō)的是由主板故障引起的不能正常關(guān)機(jī)的問(wèn)題，

由主板故障引起的不能正常關(guān)機(jī)的問(wèn)題

　　主板的這類(lèi)故障既可在AT架構(gòu)的主板上出現(xiàn)，也可在ATX架構(gòu)的主板上出現(xiàn)。

　　一臺(tái)兩年前購(gòu)買(mǎi)的品牌電腦，AT架構(gòu)主板，出現(xiàn)了Windows98操作系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)故障。當(dāng)確認(rèn)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)后，Windows98的圖標(biāo)及Windows正在關(guān)機(jī)的文字畫(huà)面一直停留在屏幕上，不出現(xiàn)現(xiàn)在可以安全地關(guān)機(jī)了的字樣。起先，筆者認(rèn)為是軟件問(wèn)題，因此試圖通過(guò)重裝操作系統(tǒng)來(lái)排除故障，但沒(méi)有成功。將硬盤(pán)重新分區(qū)后，再裝Windows98操作系統(tǒng)時(shí)，在安裝過(guò)程中，第二次重新啟動(dòng)時(shí)，電腦就不能正常關(guān)機(jī)了，

電腦資料

　　鑒于上述情況，筆者判定無(wú)法正常關(guān)機(jī)是由主板故障造成的。于是通知有關(guān)電腦公司，請(qǐng)他們派人來(lái)更換主板。經(jīng)該公司的專(zhuān)職維修人員檢查后，證實(shí)了筆者的判斷。更換主板后，故障即被排除。

　　另一臺(tái)電腦也有類(lèi)似問(wèn)題。該機(jī)配置ATX架構(gòu)主板，開(kāi)箱試機(jī)時(shí)，就出現(xiàn)Windows98操作系統(tǒng)不能正常關(guān)機(jī)的故障，當(dāng)確認(rèn)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)后，Windows98的圖標(biāo)及Windows正在關(guān)機(jī)的文字畫(huà)面一直停留在屏幕上，電源不自動(dòng)切斷。由于開(kāi)始時(shí)以為不是硬件故障，所以一直以手動(dòng)關(guān)閉電源方式關(guān)機(jī)。最近判斷是主板故障，通知電腦公司來(lái)維修，結(jié)果證明判斷是正確的，更換主板后，故障消失。